在这个特殊的春节假期里，全国各地医护工作者在湖北一线及其它二线三线地区奋战，许多爱心人士从不同的国家、城市向疫区捐款捐物。我宅在家里也没闲着，除了看书、浏览信息、准备咨询项目材料，也经常回答客户朋友们的一些问题：疫情过后企业应该怎样调整经营计划？特别是对于传统制造业、流通业老板而言，他们更关心未来的经济形势会发生什么变化？需要在商业模式、组织发展方面做哪些调整？
    我先概括的说明一下，需要借助互联网思维回答并解决上述问题。互联网企业和传统企业最大的区别在哪里？我们经常会听到一句非常时髦的话，“所有的行业都可以用互联网化重构一遍”，重构并不是颠覆，你要建工厂、建宾馆，还得这么建。那什么叫重构呢？就是可以让你的效率更高。
    举个例子，你的工厂原来的产能利用率是70%，如何提高到80%？企业原来的资金周转时间是45天，如何降低到30天？库存原来每月是2万吨左右，如何减到1万到1.5万吨？有了“以用户为始终”的互联网思维以后，你就可以通过供应链重构、营销重构、服务能力重构来解决这些问题。
           01  商业智能辅助决策做正确事情
    本来中国经济就处在结构调整时期，绝大多数企业正常的经营充满了不确定性，突然来了个新型冠状病毒肺炎，更加剧了经济发展的复杂性。据我们的调研，影响企业复工主要有4道关卡：第1关是复工防疫准备，第2关是工厂人员就位，第3关是物料供应提产，第4关是订单不足以满负荷生产，第5关是流动资金不足。
    据国内知名咨询机构上海钢联的调研，2月第2周连续型制造业，比如煤矿复工率57.8%，钢铁厂开工率70%以上，离散型制造业，比如食品加工业产能利用率在 94.6%，医疗医药行业在77%。这里大家要注意这样几个概念，复工率是指原来企业放假停产，现在准备恢复生产的企业数量变化。开工率是针对一个企业而言的，比如说某企业有10条生产线，现在开工了6条生产线，那么它的开工率就是60%。产能利用率是针对设备作业率而言的，比如某台转炉一天能生产1000吨钢，现在因为订单不足只能生产500吨，那么它的产能利用率就是50%。
    由此可见，影响企业经营的变量很多，有采购方面的，也有销售方面的，有物流运输方面的，也有资金方面的，而且这些业务随着疫情的变化、经济形势的变化而发生变化。这个时候对企业领导就是一个考验，我们建议大家这样做：
1、坚定信心，共度难关。中国已经是世界第二大经济体，遇到的挫折、困难都是暂时的，发展是硬道理。公司的产品和服务只要有用户就有希望。
2、组织各部门对上下游客户和相关方做定量调研。每一个周进行一次调研，内容一定要与实际业务相结合，一定要数据化呈现。与行业方面的数据可以购买第三方的服务。
3、用数据化模型做辅助决策分析，我们建议采用目前国际上应用最广泛的微软公司开发的POWER BI系统。我们所了解的多数企业都是做了一些大概的猜想或者是复制过去的做法，大多数计划做的都比较乐观，而且没有考虑采购与销售、物流、资金之间的匹配关系。这个阶段公司可以采用过去的历史经验，再结合各部门调研的数据做出预测分析，并用Z曲线做跟踪分析验证，这样才能保证决策的正确性。
    对于这轮疫情，我们的判断是：传统企业线上化的进程会加速，“B2S2B”的业态会大行其道，S指的就是超级中介平台。过往我们做生意有许多中间商，他们很难再很好的活下去了，因为中间商主要盈利模式是靠赚差价，无论是在价值创造还是在价值传递方面，他们并没有给上游和下游客户带来他们所需要的，例如上游关心下游对产品的反馈数据，下游需要了解上游的新材料。所以S平台就变成了拥有线上超级流量的大平台，例如我们去年给耐磨零部件企业策划的平台，就是把跨地区跨行业的耐磨零部件生产企业的共性需求横向整合到平台上，然后再联合纵向的上游钢铁企业和下游机械行业加入平台，这样就形成了纵横交错的生态组织，形成强大的资源协同和知识赋能能力。

              02 一手抗疫情，一手补漏洞
    新冠肺炎首先造成的是人身伤亡和心理重创的影响。据国家卫计委2月13日的统计数据，确诊病例59,883人，疑似病人16,067人，治愈出院5929人，死亡1367人。这些数据的背后至少有两个方面的副作用，一个是对经济的增长，据不完全统计仅春节期间旅游、餐饮、影院的损失将近1万亿。即使进入第2周部分企业开始复工生产，但是物流企业正常运行的不超过30%。另一个副作用就是对人们生活方式的改变，这场疫情对许多人的心理是一个伤害，一些人的生活方式和生活态度都要发生变化。许多人都在问：“你是谁？你从哪里来？你到哪里去？”这样高深的哲学问题。