第三种工业企业管理模式已悄然来临
时间:2024-09-03 14:09 来源:雅延咨询 作者:雅延 点击:
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众所周知,企业经营离不开技术和管理,有人形象的地把两者比喻成企业发展的两个轮子。 先进的管理首先体现在管理模式上。上个世纪初福特从冶金、化工行业生产流程受到启发,开创了流水线作业法。通过这种管理模式创新,使汽车产量大幅提升,成本大幅度降低,规模经济效应得以充分体现。 随着汽车产量的增加,特别是受到上世纪70年代石油危机的影响,人们对节能型
众所周知,企业经营离不开技术和管理,有人形象的地把两者比喻成企业发展的两个轮子。
先进的管理首先体现在管理模式上。上个世纪初福特从冶金、化工行业生产流程受到启发,开创了流水线作业法。通过这种管理模式创新,使汽车产量大幅提升,成本大幅度降低,规模经济效应得以充分体现。
随着汽车产量的增加,特别是受到上世纪70年代石油危机的影响,人们对节能型汽车、性能稳定可靠的汽车的要求越来越高。这个时候,日本丰田汽车乘机而入,特别是在处理质量与成本这对矛盾时,他们开创了JIT精益生产模式,凭借这种先进的管理模式,日本汽车很快地进入了美国市场。
不管是福特流水线管理模式,还是丰田的精益生产管理模式,都是以企业资产为中心,追求股东权益最大化。然而,这种生产模式与日益提高的公民个性化需求相矛盾,也与员工日益强烈的自主管理、自主决策相矛盾。
传统企业管理的主体是大股东,因为大股东是投资主体,所以他要控制经营权,员工也是他要控制的对象。然而,经济社会发展到一定时期,投资主体与经营主体分立的呼声越来越强,就像搭建剧场的和演唱戏曲的不是一群人一样。
在这样的背景下,日本人稻盛和夫领导的京瓷公司开创的阿米巴经营模式开始大行其道。这是一种将企业划分为小的自主的经营单位(称为阿米巴),每个单元都像一个独立的小企业一样运作,拥有自己的收入和支出,进行自我管理。这种方法诣在提高企业的灵活性和员工的参与度,使每个员工都像经营自己的生意一样对待自己的工作单位。阿米巴经营的核心在于通过小团队的自我经营激发员工的创业精神和创新能力,从而提升整个企业的竞争力和市场反应速度。
需要强调的是,实施这种管理模式有一个前提条件是集体主义导向的企业文化,这种文化有着较为深刻的儒家文化背景。儒家思想主张仁爱,以小家大家为依托,这是日本员工和企业一体化所涉及的思想观念。
员工进入企业以后,会为企业服务一辈子,企业效益不好,亏损时也不会解雇员工,大家共度难关。公司领导相当于家里的父母,处处做道德楷模,真正体现了儒家思想的家国同源。日本企业为什么进入新世纪以后没有竞争力呢?最大的问题是找不到目标了,员工和企业一体化的结构也行不通了。这种“以厂为家”的现象在我们改革开放前20年乡镇企业和国有企业管理中得到了充分体现。
企业垮台的原因有很多,但致命的原因是共同的,就是员工目标和公司目标并不一致。传统企业原来很少与用户直接打交道,到了互联网时代就更找不到用户了,用户变得太快,企业不解构怎么行呢?找到正确的目标,把它分解到每个人身上,这本身就很难,何况很多企业根本找不着正确的目标,目标是漂移的,怎么才能击中移动靶呢?
稻盛和夫开创阿米巴模式的本意本来是想做好这件事,然而,他的管理模式以及企业文化解决不了这个问题。
就是在那样的时代背景下,海尔“人单合一”模式诞生了。海尔用几十年的经营实践告诉人们,他们创造的“人单合一”管理模式可以解决当代顾客关心的品种与服务问题。
海尔创新并实践的“人单合一”模式为什么能够成为工业经济与数字经济融合发展新时代第三种管理范式呢?
首先,它满足了企业生产经营的充分条件和必要条件。充分条件就是人的价值最大化,可以让每个人充分发挥自己的活力;必要条件是人单合一,把科层制的企业变成无边界的生态,既然是生态,就可以和时代的生态相融合。
但光有这两个条件还是不够的,企业还需要变成一个生态系统,一个自进化的生态系统。“人单合一”从本质上讲可以理解为三个合一:与用户合一,与目标合一,与价值合一,而实现这一系列“合一”的机制就是互联网平台。