①从需求角度讲:数商并不能全部满足企业需求,很多企业为了一两个功能满足需求而去采购一套系统,结果导致大部分功能不使用白白浪费;
②从实施角度讲:由于数商工程师实施能力差异,对行业的熟悉程度,直接导致实施失败、软件项目烂尾的情况不在少数;
③从投入角度讲:企业外购软件并不能满足全部应用需求,而且企业的业务是不断变动的,而软件代码是预先设定好的,所以企业需不断对软件功能进行二次开发,这一切需要不断的投入;而一旦使用某软件产品一段时间,产生大量数据后,主动权并不在企业,要么接受软件公司的报价方案,要么换产品,而更换系统的风险及时间方面的投入远远大于二次开发,企业只能被动接受;
④从服务角度讲:软件源代码并不在企业自己手中,任何软件的修改在不考虑投入成本的前提下需数商来解决,而数商的服务响应时间一直为行业诟病,因为技术团队在本地的软件公司是少数,大多情况下与企业接触的是一些技术实力欠缺的代理商;所以也造成了服务响应慢的问题;
⑤从集成角度讲:数字化建设一段时间后,企业会引进各种业务系统,这个时候数据孤岛问题严重,企业又不得不投入另一笔费用去做各种系统的数据集成、做企业门户建设,以保障系统之间数据互通,这个时候数据接口显得尤为重要,如果某软件公司不配合不提供某数据接口,或者为某数据接口漫天要价,对于企业而言只有郁闷的份儿;
那如何选择适合的数商呢?
①.看其行业经验,特别是行业成功案例的数量;
②.看其技术实力,能否解决数据链路打通过程中的所有技术问题;
③.看其数据化的运营能力,也就是说其是否有能力为企业提供数据化运营建设的方案,并指导企业对项目进行落地;为企业提供的是解决方案,而非卖产品;
④.看其服务意识及能力是否强大,能否为企业提供数据技术能力培训支持;为企业解决一时的技术问题不算什么,为企业培养出数据团队专业人才才是真价值;