具体哪些数字能力对中国企业在跨界融合发展中最重要呢？根据埃森哲的调研结果，数据分析、移动技术、社交网络和电子商务是企业在新领域实现增长最重要的四种能力，由这四种能力催生出包括支付、购物、视听、出行在内的四大商业场景，到2020年中国数字融合市场的增速、市场规模都位居世界第一，在线支付、直播电商、手游/电竞、网约车等已经形成消费互联网新生态。

但是产业+互联网新模式、新业态在哪里呢？特别是制造业的跨界融合、跨界合作进程又遇到了哪些障碍呢？讲到融合，我就想到了金属材料，其中的合金是通过不同的金属元素熔化—溶解—结晶过程形成一种新的功能性材料，三元锂电池当中的镍钴锰大致也是同样的形成机理。除此之外，大家常见或者听说的复合材料要么是通过焊接法，要么通过爆炸法形成的，但它们的背后有一样东西是一样的，都要通过吸收足够的能量才能发生反应。

我们再回到产业，跨界融合的能力有哪些呢？赋予这些能力的“能量”又是什么呢？如果说消费品行业提升的是数据分析、移动技术、社交网络和电子商务四种能力，运营对象是流量的话，那么工业品行业要提升的便是数据积蓄、5G传输及区块链存储技术、云计算、平台自分析能力，运营对象是增量，它们背后的“能量”都是数据。

这几年我们欣喜地看到阿里云正在连接纺织、机械等行业，华为云正在连接矿山、冶金和港口，上海钢联正在用大宗商品数据连接上下游产业。但毕竟中国绝大多数是中小企业，而且这些企业多数又是传统产业，在过剩经济时代，产品竞争力日趋没落，而要提高服务竞争力，就需要通过互联网给他们赋能。企业之间对质量、价格、交货期的承诺，只有通过及时、精准的兑现，才能提高用户满意度，而这种及时精准兑现，也只有通过网络化协同才能实现，这种生态化协同对内实现形式就是平台化运营，在此，我可以给大家分享一个软件服务商的案例进一步加深理解。

全人类正在从农业文明、工业文明走向生态文明，在这个过程当中，企业经营战略不仅面临着ESG的约束，企业家除了协调好生产力注要素的结构，还要考虑环境、社会责任、职工权益、公司治理结构和信息公开，与此同时，在企业内部生产也受到诸多条件的约束，例如，人、机、料、方法、环境等，目前中国市场占有率最高的SaaS化云MES服务商新核云就是为此创立的。最近他们推出的MIC GO组织，很有生态化协同的味道，简单说，MIC GO组织是由新核云定期主办的合作伙伴交流会，意在邀请工业领域的软件/硬件公司、咨询公司、互联网公司相互交流学习，共享商业机会，形成合作共赢的资源共享社群。

从市场营销战略上讲，因为新核云定位在汽车及零部件、装备制造和智能硬件三大离散型行业，所以他们的云MES在服务企业数字化转型过程当中就要更全面、更深入、更精准。用户企业除了考虑供应链管理、设备管理、计划管理、质量管理，还要考虑人力资源管理、资金管理、库存及销售管理，以前企业在上软件系统的时候一般是每一个模块找一家服务商，这样做的缺点是容易形成数据孤岛，为此，他们与多家合作伙伴进行生态化的合作。

例如由咨询公司先做用户企业数字化转型前的顶层设计，这样至少可以避免四个方面的问题：客户采用软件时了解不清楚，造成投资浪费、甲乙双方沟通不到位导致项目实施陷入了数字化泥潭、用户企业组织文化没有进行与时俱进的创新，导致数据文化氛围虚弱，还有一种情况是软件服务商提供的算法模型与咨询方案匹配得不够完美，引发后期一系列不愉快的事情发生。

再如，新核云与CAX、PLM软件公司的合作就是解决用户企业设计环节遇到的麻烦和售后服务的顾虑。传统的设计是“一图定终身”，但这样做的结果是，如果生产过程“照葫芦画瓢”，结果只能遭到客户的抱怨和不满。现在，他们通过与MES平台合作，可以做到设计前、设计中、设计后全方位地与相关方进行精准沟通。同样道理，用户企业最担心产品售出以后出现质量异议如何快速精准的解除客户后顾之忧？如何快速找到原因？如何快速索赔？其中还包括用户的用户提出质量异议，如何做质量溯源？这样就可以通过PLM软件与云MES平台的对接解决这些问题。

高质量发展离不开良好的设备以及高效的设备作业率。当前有很多企业正在从事智能制造，主要体现在设备的数字化，如数控机床。但许多企业生产线上的设备都比较老旧，为了适应数字化转型，这些设备需要增加一些数据模块，因此一些做数据网关的、传感器的公司也可以与新核云对接，这样不仅能够提供动态的设备运行数据，还能够沉淀长期服役数据为设备预维修做储备。

当然，企业有时候既不需要软件系统，更不需要数据化平台，他们可能只需要一个小程序来解决他们的当务之急，因此一些做云MES前期软件服务商也是新核云的合作对象。

网络化协同既存在商务合作方利益相关性，更存在着彼此之间的高度信任性和宽广的包容性，这是做好产业互联网生态的必要条件，我们衷心希望这样的平台公司越多越好。