如何应对数据经济时代的机遇与挑战?(趋势力量篇)
时间:2022-12-14 21:56 来源:雅延咨询 作者:雅延 点击:
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你听说过乡村买手、自动驾驶安全员、碳金融产品经理、元宇宙资产管理顾问吗?你想象过未来职业是什么样的吗?近日,52个未来新职业正式对外公布,这是上海世界技能大赛的最新成果。 此次发布的52个未来职业高清画像,涉及涵盖医疗健康、5G+工业互联网、数字化营销、数字金融、数字乡村、新能源汽车等六大领域,不给明确了职业定义,细化了主要工作任务,更进一步列
你听说过乡村买手、自动驾驶安全员、碳金融产品经理、元宇宙资产管理顾问吗?你想象过未来职业是什么样的吗?近日,52个未来新职业正式对外公布,这是上海世界技能大赛的最新成果。
此次发布的52个未来职业“高清画像”,涉及涵盖医疗健康、5G+工业互联网、数字化营销、数字金融、数字乡村、新能源汽车等六大领域,不给明确了职业定义,细化了主要工作任务,更进一步列出了具体技能的要求清单。有由此可见,趋势力量势不可挡,但趋势变现过程当中的风险也在所难免。
我们往往认为有些事情每隔一个世纪才会发生,然而,事实上,它们每十年就会出现,而且我们自认为我们心里十分清楚发生了什么。
———纳西姆.塔勒布
宏观趋势是成千上万个单独世界的总和,其中一些事件有可能为企业带来机遇,也有可能带来毁灭。一个联系更为紧密、变化更为迅速的市场,意味着局部变化可能在几周内,而不是几个月内产生全球影响。因此,所有与国际市场或供应链打交道的公司,或是供应商或客户涉足该领域的公司,都应该关注全球宏观趋势,宏观和微观之间的联系比以往任何时候都要紧密。
当今世界存在着各种潜流的回声,只是现在的地球已经实现了互联,变化正在以互联网的速度发生。要想赶在竞争对手之前发现下一波风浪,需要至少做到三点:
一是至少对当今的主要潜流有所了解。
二是关注导致两种或更多潜流相互作用的事业。
三是在组织中建立起对这些趋势的认识,以便整个团队能够时刻留意下一波趋势的迹象。
《疯狗浪—如何应对突如其来巨变》的作者乔纳森.布里尔把这些变化趋势概括为十大潜流,并对其存在的潜在风险与采取的相应策略做了分析,下面让我们一起来分享。
1、新的社会契约。
随着债务、贫富分化、自然灾害、传染病等现象的增加,公司和ZF将需要重新思考他们与个人以及与彼此之间的关系,这将促使我们对社会契约的期望发生深刻的转变。我们也能从导致美国国会大厦遭到冲击、英国脱欧以及港独暴乱这些事件当中管中窥豹。在每个案例中,被全球化抛弃的人群都在发出他们自己的声音。
精英们开始投资新技术和商业模式之后,也会整合财富和资源。不平等现象越广泛,越普遍,就越有可能出现强烈反抗的浪潮。各国ZF将被迫改变提供社会服务的方式,尤其是在人口老龄化和期望值上升的情况下。
*新的社会契约可能导致民粹主义ZF长期存在。
*你的公司可能因此面临法规不断变化的状况,对大多数企业来说,直接的ZF关系将变得更加重要。
*与客户和员工之间建立积极的情感纽带将有助于组织免受最坏的影响。
*国有化程度将不断提高,这样便于ZF以民族主义为借口来规范市场,增加税收。
*在实施监管和引爆公众情绪之前解决员工和客户问题的公司能够利用ZF关系来塑造对话。无法做到这一点的公司将成为变化无常的“ZZ正确”的受害者。
2、数字信任
数字跟踪已经重塑了运动和健身行业,而且也已经开始提高公司的生产力。除了跟踪电子邮件和位置,我们现在还可以捕获更多私人数据,如面部表情,心率和血糖,从而带来一些不可思议的可能性。
但这也带了巨大的道德和法律挑战,管理数据隐私的法律支离破且不一致,它几乎不可能完全遵守。隐藏贸易保护主义的欧盟制定的《通用数据保护条例》(GDPR)与美国制定的《澄清境外合法使用数据法案》(CLOUD ACT)不可避免的与现实发生冲突。如果公司做不到在遵守法律的同时产生最大的社会效益,挑战就变得更加严峻。
随着数据变得越来越有价值和有用,弄清楚什么是公权力,什么是私权力,也变得越来越紧迫,换句话说,也就是哪些数据是你的,哪些数据又是我们的?如果你的个人基因信息对拯救其他人的生命至关重要,会怎么样呢?如果这些信息与你的身份有关,又会怎样呢?使用此类信息是否侵犯了个人隐私?你何时应该为他人使用了此类信息而得到补偿呢?
面对这么多的问题,公司领导者需要构建产品、组织和技术,以便在不断变化的法规面前保持灵活性。例如,公司可以成立一个专门部门来管理合规性;将数据驱动的创新转移到滥用个人数据责任较低的地区;利用个人行为的复杂预测模型确定目标和定制产品,然而要注意,每个市场都有不同的规则来规定哪些数据可以用在这个目的上。
3、融合发展
尽管技术变革的速度可能让人感觉势不可挡,但实际上与50年或100年前相比,最近的深刻创新要少得多,特别是原始技术原理更少出现,更多的是技术的应用,现有技术正在逐步改进,然后进行组合和优化,例如,信息技术创新正在同步推动制造业,生物技术和商业模式的突破,这些并非是个别突破的结果,而是将成套技术整合到更大的生态系统中的结果。
这对于一个企业来说,这些技术、生物学,心理学和商业的融合是一个巨大的机遇,它使我们能够赶在变化之前重塑自己。随着基础创新的方法更快的整合,可以使我们的经济在面对资源和人口挑战时更有效率。例如,在各行各业产能过剩、债务过重、注重业绩的环境中,企业可以转向经常更新的现收现付业务,而不必拥有可能未得到充分利用或很快被淘汰的资产,也就是说,从过去的注重资本的支出转向注重资产的运营。企业还可以通过融合来平衡员工福利和生产率,以前通常会依靠技术来解决这个难题。企业还应该抛弃单打独斗的习惯,更多的产品和服务将依靠在更大的平台生态系统和市场中的合作来提供。
这里特别强调,企业应该注重劳动力再培训。无论是一体化设计、协同化生产、还是个性化定制,最终都要落实到每个工序,每个岗位,企业应该增加时间和精力来提高员工决策和分析的技能,以便员工能够无障碍地独立作业。
4、创新窗口变窄
在全球化经济中,随着互联网的发展,竞争对手可以随时看到每个人在做什么,并直接接近对方的客户,敏捷的快速追赶者比以往任何时候都更容易利用别人创新。以前研发制造一种产品可以用几年甚至几十年,今天,对许多行业来说,特别是消费品行业,这个时间已经缩短到几周或几个月。创新曾经是一个企业获取利润的引擎,现在却成为交易谈判的筹码。
这对于一个公司来说,意味着进行重组,以适应新的流程和商业模式,从而与规模化速度更快的新兴企业竞争。具体来说,要从四个方面进行创新:
*建立本地研发中心。要求更高的全球客户和地域分散的创新相结合、需要在空间信息研发、风险投资和市场研究等方面加大投资。
*低成本研发。公司将继续更加依赖合同研发和许可,他们还需在内部流程创新方面投入更多资金。
*深度创新。将内部研发作为战略支柱的组织,需要专注于更长期,更高风险且难以复制的投资。
*结构性创新。鉴于产品周期较短,持续的差异化将来自流程和商业模式的创新,一旦与产品创新联系在一起,它们将比三者中的任何一个更具说服力。
5、新兴技术
回顾人类科学历史,我们发现,论是印刷术、航海术、还是复式记账法,这些技术本身都无法推动欧洲的复兴,但是随着与新商业模式的融合,它们确定了未来三个世纪的新世界。它们之间的交叠提高了知识生产的速度,也增加了欧洲乃至全球贸易伙伴的数量。今天,以互联网、人工智能、云计算、区块链和5G为代表的新一代技术也会这样应用下去。
这些技术将共同改善全球人民的生活质量,同时提高资源效率,我们甚至可以看到,即使在增长放缓的情况下,随着资源消耗的下降,人们的生活水平也会提高。另一方面,这些技术将产生巨大的社会影响,因为他们扩大了组织和ZF监视,控制和操纵人们的能力(前面的社会契约第一点有所已涉及)。
对于企业来说,这意味着要增加信息技术预算,随着这些新功能逐渐成为筹码技术,投资将会增加。另外,与信息技术顾问应该建立更紧密的伙伴关系,信息技术系统日益复杂,要求我们更多的依赖专业供应商。另外,信息技术和其他业务功能的联系也更加紧密,随着分析公司活动元数据的能力,对业绩而言越来越重要,信息技术将在组织战略中发挥越来越大的作用。最后,企业要下放控制权,提供更接近360度实时感知的能力,使组织的基层可以做出更多战略决策。