华为请IBM咨询顾问的经验值得借鉴吗？
时间：2021-07-13 17:55 来源：雅延咨询 作者：雅延 点击:
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中国有句名言兼听则明icon，还有一句老话，当局者迷，旁观者清。桥水对冲基金创始人瑞.达里奥也曾经讲过组织决策的基本原则是可信度加权决策，古今中外都在说一件事：组织发展到一定程度或者在发展过程当中，需要请外援了，需要请顾问了，当初华为也是这样做的，通过有关资料我们发现他们有这三个方面的做法。 一是不与咨询公司砍价，要相信一分钱一分货。 IBM咨询
中国有句名言“兼听则明icon”，还有一句老话，“当局者迷，旁观者清”。桥水对冲基金创始人瑞.达里奥也曾经讲过组织决策的基本原则是可信度加权决策，古今中外都在说一件事：组织发展到一定程度或者在发展过程当中，需要请外援了，需要请顾问了，当初华为也是这样做的，通过有关资料我们发现他们有这三个方面的做法。
一是不与咨询公司砍价，要相信一分钱一分货。
IBM咨询顾问刚进华为的时候，合同报价4800万美元，华为财务总监说：“这相当于我们一年的利润了，还是砍砍价吧”。任总说：“你负责砍价，那谁负责承担项目风险呢”？回过头来，任总又问IBM咨询负责人：“你们有信心把项目做好吗”？他们称思片刻后回答说能，于是，双方开始认真合作起来。
咨询公司提出的价格是在考虑他们的研发成本以及现场服务费，并考虑到本行业合理的利润率之后报出的，作为用户企业不应该像对待普通物料供应商拦腰砍价那样，既然咨询公司要提供一篮子问题解决方案，那么用户企业的财务总监就要牵头做预算，如果按照咨询顾问的做法能够达到预期的绩效，那么支出多少咨询费就不是多么复杂的事情了。
二是给咨询顾问提供良好的工作环境，并给予必要的授权。
当初IBM咨询顾问进驻华为以后，任总亲自监督装修，一切按照IBM总部的风格，要给咨询顾问一种宾至如归的感觉。
但多数企业做不到这一点，不仅中层干部排斥，就是老板也居高临下，在他们的思想观念中，你是我们花钱请来的，自然要好好的给我们服务。但是人们常说的“民营企业只重视效益，没有人情味儿”，这样的企业文化，难道你喜欢吗？况且咨询业务不同于普通的业务，专家提出的再好的方法、方案，如果操作层面不认真去执行，或者不能灵活的变通，那么效果肯定不好。
三是信任为先
华为请IBM咨询顾问是由任正非完成信任考察，在签咨询合同之前已完成了信任程序，在参观ibm总部与ibm作管理交流时，任总早已投下了信任票，那年他回到公司后写了一篇文章，《我们向美国人民学习什么》？其实也就是说，我们可以向以ibm为代表的世界级公司学习什么，之后不到半年把ibm顾问请过来了。
其实咨询师的特殊性，注定了他们不是物料供应商，顾问是启蒙者，如果客户没有了拜师学艺的心态，神仙也没有办法帮你改变，大家都说空杯理论好，杯子不空，怎么能装进水呢？咨询师遇到的最大阻力往往是中高层干部，特别是身居高位的老人，他们有恃无恐，对外来思想经常采取排斥、对立的态度。所以既然企业老板把咨询顾问请来了，那么就要在必要的时候给予咨询顾问必要的话语权，有时候咨询师就是老板推进改革的“枪”！
