“优”比“有”更重要 今年大家围绕华为5G事件，围绕中国芯片技术，把高新技术作为重点议题来讨论，最近有一篇文章详细列举了35项卡脖子的技术，甚至有的专家明确指出，中国经济从结构上看成本优势逐渐消失，独到性优势尚且缺乏。 这些文章都集中到一个问题，那就是别人有的，我们一定要有！
事实上，中国是目前世界上工业体系最全面的国家，中国许多产品在世界市场占有率都超过20%—50%以上，即便在疫情肆虐时期，我们的家电出口叶占到30%以上。 固然独到性新品种需要开发，新技术应先由科研院所进行技术攻关，充分发挥我们集中力量办正确事情的体制优势，避免重复投资，多头投资。毕竟一种技术能否转为转化为生产力，是否具备商业价值？至少要具备生产的经济性和市场的成长性。
但是对于绝大多数企业来说，更重要的是怎样把已有的产品做成优质产品？也就是说，怎样保证质量？为什么这几年数字化、网络化、智能化能够大行其道？就是因为它能够帮助人们解决质量溯源问题，能够解决交易信用问题。中国人不缺少衣食住行方面的物质，但缺少能够吃的放心、用的放心的商品。
值得欣慰的是，许多企业还是持之以恒地按照ISO 9000系列标准组织生产，特别是在今年九月质量月活动期间，上海市率先在全国推行首席质量官制度，明确其主要职责是：组织企业执行国家有关质量、标准化、认证认可和检验检测等方面的法律法规和政策，参与企业经营管理决策，负责企业内部质量考核，行使质量安全“一票否决”权，负责制定实施企业质量品牌战略规划和计划，推动企业质量文化建设，开展企业质量人才教育培训等质量活动，以推动企业落实质量主体责任，促进企业质量效益和市场竞争力提升。
光有首席质量官制度还不行，企业还应该建立质量一体化管理机制，突出质量设计的重要性。无论是新产品的开发，还是老产品的质量改进，营销部门应该把这些信息第一时间传递给技术质量部门，质量设计部门应该借助互联网仿真技术进行开发，在计算机虚拟空间进行优化，减少以往新产品试制带来的损失，在新产品投放市场之前，企业可以利用互联网进行产品“概念”推销，反馈客户意见，共同完善新产品的工艺方案。
简单说，企业应该建立产品质量改进数据化管理系统，有了这样一个平台，与产品开发有关的设计、生产、采购、销售、结算、物流所有环节能够高效协同。