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信息化、数字化、数据化以及数据化管理、数据化运营数据化经营的区别

时间:2019-06-26 14:41 来源:雅延咨询 作者:雅延 点击:
1、信息化是一种管理手段, 业务 信息化就是把管理信息化。 信息化就是将企业的生产过程、物料移动、事物处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统、网络加工生成新的信息资源,用来提供给各层次的人了解业务现在是什么情况,流程进展到哪里等一切动态业务信息。以作出有利于生产要素组合优化的决策,让企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息

1、信息化是一种管理手段,业务信息化就是把管理信息化。
信息化就是将企业的生产过程、物料移动、事物处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统、网络加工生成新的信息资源,用来提供给各层次的人了解“业务现在是什么情况”,“流程进展到哪里”等一切动态业务信息。以作出有利于生产要素组合优化的决策,让企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,提高流程精度。
目前应用的企业信息化管理系统主要有:OA办公自动化系统;用于管理客户关系的CRM系统;MES制造执行管理系统; MDC生产数据及设备状态信息采集分析管理系统;PDM制造过程数据文档管理系统等。
2、数字化则是推进信息化的最好方法。
所谓数字化,就是将许许多多复杂的、我们难以估计的信息通过一定的方式变成计算机能处理的0和1的二进制码。因此可以说数字化是信息化的技术工具。数字化最早应用在工业自动化,目的是提高流程的效率。
3、数据化。
无论自动化还是信息化,面对的管理对象主要是企业内部的流程管理,假设前提是有足够的订单,或者说产品不愁卖。而数据化是指把问题转化为可制表分析的量化形式的过程,最直观的就是企业形形色色的报表和报告,它的管理对象是供需交易端,解决的是交易端高效匹配问题。
4、数据化管理
先说说数据分析。数据分析就是用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析,提取有用信息和形成结论的过程。
数据分析只能对某一个问题作出解答,比如分析得出销售额下降的比率和原因,但并没有告诉我们怎么做,也就是说,数据分析本身不能带来最大化的业绩和效率。所以,数据分析结合人的决策和业务行动,将正确的分析结果用最实际的方式应用到业务层面才能产生效益,只有持续不断的产生效益才能称之为数据化管理。
5、数据化运营
一般限于互联网公司的用语,例如网站运营、内容运营、用户运营等。
6、数据化经营
如果说工业经济消费共性化时代,企业经营的对象主要是“物”的话,企业经营目的就是从事如何提高投入产出经济问题的;但到了如今信息经济共性化时代,公司经营的对象主要是“人”,对内实现合适的人干合适的事,HR就要把员工画像、打标签、赋能,对外就要把用户画像、识别心智模式,这样做的目的就是为了提高供需交易双方的效率和价值。
目前大家都在谈的“互联网化”其实有着这样的背景和特征:
客户为先的文化。客户是谁?市场在哪?对方需要什么样的产品什么样的服务?客户在哪,尽一切努力吸引他们,维系他们,取悦他们。
分分秒秒交互。在互联网化世界中,客户都期待着自己的请求能够立刻获得反馈。客户不会再等待几分钟、几小时甚至数天,互联网化世界的响应时间已经开始用毫秒作为单位来衡量。
智能在线。繁琐的工作都应交给数字化服务处理,将客户或其他方面人员需要付诸的精力和所需的理解减至最低。数字化系统应该能通过互联网从任何地点访问,不应对设备和使用情况进行任何限制。
数据溯源。应该是由互联网化服务定义业务过程,而非业务过程定义互联网化服务。互联网化意味着业务过程需要作出改变,以便匹配用户和生态圈合作伙伴的利益诉求。