电商、高端化和居家办公等关键词塑造了2021年技术消费品市场。2021年是特殊的一年，各个行业均面临诸多挑战。不过，到2021年10月，技术消费品市场的销售额强劲增长了17%，达到7260亿美元，但单位销售额的增速远远落后，同比仅增长了3%。可穿戴设备可以称得上是赢家，在2021年其销售额同比增长44%。 总体来说，技术消费品市场在2021年表现出色。GfK技术消费品专家Jan Lorbach解释称：“2021年全年营收的增长是由于开局强劲所致，年初的几个月需求强劲，因此销售额出现了大幅增长。但在这一年中，市场的销量逐步稳定，徘徊在2020年的水平，在某些情况下甚至低于2020年。” 在2022年美国拉斯维加斯消费电子展（CES）上，GfK汽车市场高级副总裁Julie Kenar和GfK北美Consumer Life负责人Eric Wagatha将于美国东部时间1月27日下午2点（北京时间1月28日凌晨3点）举办一场题为“The New Faces of Techno-Mobility”的线上研讨会，并在会上介绍GfK美国Consumer Life和GfK AutoMobility™ AutoTech Insights报告的最新发现。 图片 即刻扫描二维码，或点击文末“阅读原文” 免费预订直播席位 回顾2021 高端化和居家办公趋势 2021年，市场对技术消费品的整体需求下降。以电视机为例，从1月到10月，与2020年同期相比，销量下降了11%。尽管需求疲软，但电视机的销售额（以美元计算）仍高于2020年同期水平，同比增长了约11%。这意味着整体销量更少，但价格更高。这一方面是由于供应链中断和芯片短缺导致价格上涨，另一方面也是由于稳步增长的高端化趋势。消费者在采购时更倾向于选择更大、更快或配置更好的设备，因此平均每次购买花费更多。 与其相对应的是，2021年具有家庭渗透潜力的产品和品类出现了显著增长，特别是在居家办公、清洁或厨具领域。例如，从2021年1月到10月，洗碗机全球销售额（以美元计算）同比增长了22%，耳机同比增长了27%，半自动咖啡机和胶囊咖啡机同比增长了23%，笔记本电脑同比增长了16%。 线上销售实现爆发 由于封锁和各种其他限制，线上销售从疫情中受益的情况尤为明显。2021年1月至10月期间，线上销售额占全球总销售额的34%。然而，在这一年中，由于封锁限制政策的放松和疫苗接种率的提高，线上销售出现了轻微饱和的趋势。2021年5月，西欧的线上销售占总收入的41%，到2021年10月，这一比例已下降至32%，但仍显著高于疫情前的水平。 健康、可持续性和新版欧盟能效标签 疫情使消费者更为关注健康和卫生。GfK Consumer Life全球调研显示，2020年有43%的人曾积极搜索过关于健康生活方式的产品和服务。2021年1月至10月，血压计的销售额同比增长15%，口腔保健设备的销售额同比增长19%，技术消费品的销售额也反映了这一点。在可穿戴设备领域（包括智能手表和智能手环），销售额同比增长了44%。 消费者方面，可持续发展的话题也备受瞩目。近几年来，美国拉斯维加斯消费电子展（CES）一直专注于创新、可持续的移动解决方案，尤其是在电动汽车方面。这一主题对终端消费者的重要性可以从轮胎的销售数据中得到体现：虽然电动汽车专用轮胎仍然是小众市场，但2021年1月至10月期间，仅西欧地区的电动车轮胎销量就同比增长了35%，与新登记的电动汽车数量持平。 在电器领域，可持续发展的主要话题是欧盟在2021年年初推行的新能效等级。为了更统一的标准和更高的效率，欧盟规定使用新的能效标签，并调整了新版A级能效（最高级）到G级能效（最低级）的标准，洗衣机、冰箱、洗碗机等家电都普遍适用。简单易懂的标识不仅可以让消费者从中受益，制造商和零售商也将能根据新标准重新进行产品定位和定价，并从产品的细分中获益。例如，2021年10月，欧盟A级能效的洗衣机平均价格为662欧元，而C级能效的洗衣机平均价格为493欧元。在此之前，能效级别最高（标识为A+++）的洗衣机在2020年的平均价格为418欧元。数据显示，新的能效标签受到消费者的普遍欢迎，到2021年10月，欧盟22国（注①） 22%的洗衣机品类收入来自A级能效的产品。 ①本文中欧盟22国指奥地利、比利时、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和英国，数据单位为欧元。 展望2022 过去两年的疫情证明，对于企业来说，及时掌握市场的动态和走势比以往任何时候都更加重要。 除了我们正在经历的疫情之外，2022年11月在卡塔尔举行的世界杯也将对技术消费品市场产生影响。据GfK专家预测，随着活动的临近，电视机的销量将会增加。该行业面临的挑战将是如何将日益增长的需求转化为实际收入，因为世界杯将在年底举办，这意味着它将与第四季度和节日促销活动有着较强的关联。 总体而言，GfK预计技术消费品市场在2022年的收入将进一步增长。健康、可持续性以及高端化等趋势将继续下去，这意味着零售商和制造商将不得不在中长期内调整产品组合，以满足新老客户的需求。